インターネット上では、無料で使える「フリーソフト」が数多く公開されている。個人プログラマーが自分で使うために開発してネット上で無料公開しているツール、Googleなどの企業が戦略的に無料で公開しているツールなどだ。無料だからといってナメてはいけない。
ゴテゴテ重い企業製の有料ソフトよりストレスなく使える快適ツール、ニッチな需要にピンポイントで応えるツールなど、さまざまなフリーソフトを組み合わせて快適な環境を作るのが、ヘビーユーザーの常識なのだ。
自分で説明ファイルを読んで使い方を学習し、問題が起きても自己解決するのが基本。説明ファイルを読まずに作者サイトの掲示板に初歩的な質問を書き込む……といった行為は「教えて君」呼ばわりされて嫌われるので注意しよう。